5725-欧洲梦:21世纪人类发展的新梦想-第22部分
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。130…131。
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《欧洲梦》 第二部分全球化经济里的商业网络
第三部分全球时代的来临
第五章全球化经济里的商业网络
人类再一次发现自己必须在垂死的旧秩序和上升的新时代之间做出抉择。革命性的新技术迫使我们的时空意识发生了根本变化。在国内市场和地域性国家的主导下生活了200年之后，人类的关联性正在爆发，突破旧体制的拘囿。一对新的儿女正在诞生，他们的自我感和对世界的感知都迥异于现代自主、有产的个人，正如后者之于中世纪集体化的个人一样。新意识的态度要开阔、全球化得多。
国内市场和民族国家突然感到有点太狭隘局促，无法容纳这样一个世界，其中，越来越多的人类活动——既是经济的也是社会的——溢出了旧的边缘，扩散到全球。
新经济体系的诞生正推动着统治模式的变革，正如现代初期的情况一样，彼时市场资本主义把封建经济连根拔起，并迫使统治模式从城市国家和公国转换成现代民族国家。如今事易时移，轮到国内市场经济被全球商业网络挑战，而民族国家部分地被纳入了欧盟这样的地区性政治空间。商业网络太快速、密集、囊括全球，因而无法被国境所拘囿。民族国家同样受到了太多地域限制，无法监控跨地区的和全球商业，也无法协调伴随全球化世界而来的日增的社会和环境风险。
每个国家都面临着一个愈来愈联系紧密、彼此依赖的世界的压力。但欧洲却像是正在发生的这些变化的前锋，这使它成为全世界反思未来的“教室”。
推动所有这些制度性变革的是一次通讯革命，它正在提高商业和社会生活的速度、步伐、流动性、密度和关联性。软件、电脑、传媒的数字化、互联网、手机和无线通讯已经在不到20年的时间里，把近20％的人类的神经中枢，以光速、每天24小时、每周7天，联系在一起。确切说来，今天，一个人通过全球互联网和10亿甚至更多人即时性地联系在一起，并且能够和其中任何一个人直接交流。令人难以置信的是，200年前一个农民或小村庄的居民一辈子可能接触到的信息总量，还不如一份网络周末版的《纽约时报》容纳得多。
发生根本变革的不仅是扩大的范围和更多获得信息的途径，同样也有人们之间交流的速度。回想一下吧，标准的钟点直到13世纪才在人们生活里发挥作用。在那之前，经济和社会交流还不够密集，因此也就没有理由把一天割裂成24段标准时长单位。在中世纪，一个人周而复始的日常生活就和古代一样范围有限、不急不忙，只需要少数几个自然的基准点来标记一项活动到下一项的过渡——中世纪的白天被划分成日升、正午和日落。随着人口增长，分散的小村落变形为巨大的市镇和城市，商业、贸易和社会交往的速度都加快了，因此就有必要确定小时，然后是分和秒，这才能适应人类交流密度和数量的戏剧性增长。
在过去的10年里，两种新的时间分割法被引进了社会生活，它们都是电脑和电信革命带来的人类之间交流步伐加快的结果。毫微秒（十亿分之一秒）和微微秒（万亿分之一秒）持续的时间极短，因此它们的存在大大低于人类可感知的领域。一秒的持续时间就代表着十亿毫微秒的流逝。尽管人类头脑无法通过经验理解毫微秒，但现在信息正以这个速度在全世界各地流动。
市场交换的经济和受地域限制的民族国家并没有被设计为能和这场通讯革命相适应，这场革命能够囊括全球，把这颗行星上的所有人、所有一切都同时连接在一起。其结果是，我们正见证着新的经济体系和统治制度的诞生，它们迥异于市场资本主义和现代地区性的国家，正如后者之于早先的封建经济和王朝统治一样（我们下一章将把注意力转向新的统治制度）。
《欧洲梦》 第二部分新经济体系的诞生（1）
新经济体系的诞生
市场经济过于缓慢，无法充分利用软件、通讯和电信革命带来的速度和生产潜力。这并不仅仅是寻找一种新的组织格式来升级市场经济里的经营方法的问题。正在变得过时的乃是市场交换的机制本身。
市场是线性、离散、断续的运作模式。买卖双方在某一短暂时刻走到一起来交换商品和服务，然后就分开了。一次交易的完成和下一次交易的开始之间流失的时间就代表了损失的生产率，并增加了经营成本，这就让市场逐渐过时了。
对比之下，新的通讯技术是控制式（cybernetic）而非线性的，它们允许持续的活动。这就意味着市场交换的“开始…暂停”机制能够被这样一种观念所取代，即在不同人群间建立一段时间内不断进行的商业关系。
举个例子，考虑一下亚马逊公司和一家新的音乐公司销售音乐的方式之不同吧。尽管购买通过电脑和互联网进行，亚马逊公司和顾客之间却是通过常规的市场交换关系运作的。买主为一张CD付钱，卖主就通过邮件把它寄出去。对比之下，在Napster等音乐公司运用的新网络模式里，用户每个月交纳一笔订费，这样就可以无限制地访问音乐公司的图书馆了。在亚马逊公司的旧模式里，物质性的CD——财产——在买卖双方之间交换；而在新的网络模式里，用户支付的是他可以获得音乐的时间。
在纯粹的网络里，财产依然存在，但是它没有离开生产者，用户只以时间片段的方式获得它。订费、会员资格、租赁、分时度假＇1＇、聘用定金（retainer）、租约和授权协议，这些就成了交易的新中介。音乐公司和客户之间建立了24/7式＇2＇的商品化关系，使客户成为音乐网络的一部分。如今不论用户睡觉、清醒、工作还是听这些音乐的时候，他都在为这些音乐的访问权而付款。音乐公司更愿意和用户在一段时间内建立不间断的关系，以此赢利，而非不得不在个别的市场交易里卖一张张CD。这是时间和成本的问题。
音乐公司和客户在一段时间内保持着迅速、高效、顺利和不间断的关系，而亚马逊公司却在吃力地前进着，不得不把每一次交易当做个别的封闭式过程来完成。在一个每个人都通过数字空间相连、信息以光速交流的世界里，时间——而非物质——成为最神圣宝贵的资源。在纯粹的网络里，供应商和用户取代了卖主和买主，而在长期的时间段内获得商品使用权就取代了买卖双方物质性的商品交换。
音乐公司偏爱网络模式而非个别市场交换的另一个原因是，它们和用户的关系更有可能在未来保持下去。换言之，用户更不太会像他们进入某次单独的市场交易一样，把生意移往别处。这就是为什么通用和戴姆勒…克莱斯勒这些汽车公司，倘若有办法的话，宁可再也不卖一辆汽车了。它们会更愿意把车留在手里，通过租用协议让客户为获得驾车体验的途径付钱。和顾客买一辆汽车相比，这种方法更有可能让它们和客户之间建立的关系维持下去。在福特公司，租车的更新率将近50％，而在目前为止买的最后一辆车是福特牌的顾客里，只有24％可能从这家公司买他们的下一辆车＇3＇。
交易成本和盈余＇4＇同样在市场交换模式到网络模式的转化中发挥了作用。在市场交换经济里，卖主通过盈余获得利润，而盈余有赖于交易成本。但是多数曾和我共事的企业主管都告诉我说，他们的盈余正在不断减少，这主要是因为新的通讯和生产技术以及管理手段的出现削减了他们的交易成本。当交易成本几乎是零时，盈余也就几乎消失了，市场交换也就不再是可行的经营之道。
《欧洲梦》 第二部分新经济体系的诞生（2）
另一个恰当的例子是书籍印刷。在一个市场里，我把书卖给出版商，然后他再把它送到印刷厂。它从那里被运往批发商、然后是零售商，最后顾客在零售商处为产品付钱。在这个过程的每一阶段，卖主都标高给买主的价格，以反映他或她的交易成本。但是现在，越来越多的出版商——尤其是要求不断更新的课本和研究著作的出版商——正在跨过所有这些印刷一本物质性的书的中介步骤，也跨过了这个过程每一阶段所耗费的交易成本。尽管22卷本的《不列颠百科全书》还要卖1，395美元，这家公司如今卖的物质性的书要少得多了。取而代之的是，这家公司把书的内容放在了网上，信息可以不断更新、获取。用户如今付一笔订费就可以在一段长时间里自由获取这些信息。《不列颠百科全书》几乎消除了订户要获取信息所有余下的交易成本。这家公司已经完成了向买主出售物质性产品到一段时间内提供用户使用服务的权限的过渡。当网络书籍已经如此巨大地削减了交易成本的时候，未来物质性的书还怎能与它竞争呢？许多行业里都正在发生同样的过程（详细解析请参考TheAgeofAccess）＇5＇一书。
每个行业里都有一些分散的“纯粹”网络模式的运作范例。存在着不完全的网络的例
