别为小事抓狂-第36部分
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41、学习坦然说“不”
我们给自己带来很多麻烦的一个因素是我们承诺得太多，害怕说“不”。我们会说：“当然，我会做的。”或“没问题，我会负责的。”但事实上，我们知道自己不想做，我们的工作计划已经排满了。
永远说“是”，会出现两种问题。第一，最后你会被过多的责任或工作打败，既沮丧又疲惫。简单来说，我们的工作量都有一个极限，到了那一点就是到了，届时我们的态度、精神甚或产能都会减退。我们的工作受到干扰时，我们的个人与家庭生活也不好过。因为经常说“是”，我们会觉得自己是个牺牲者，有太多事要做而无法休息。因为当我们说“不”时会有内疚感，所以我们很难理解是因为我们不懂得说“不”，而让自己陷入进退维谷的状态。第二个问题是，当你该说“不”时却没有说，其实就是有点不诚实了。换句话说，你所做的事是
你并不想做，或不该做的事但你还是做了，至少在表面上，你把一切都摆平了。譬如你的同事要跟你换休假日，你说：“好！没关系。”但事实上，你真正需要的就是休息。因为你休息得不够，你就会承受不了排山倒海的责任，同时很气愤有这么多人要你做事。你又在给自己制造压力了，但你却以为压力是来自外界，是无法避免的。
坦然说“不”并不是自私这是必要的保护措施。如果有人跟你说：“你正呼吸的空气能给我吗？”你可能会怀疑是否头昏了，也会毫不内疚地说：“不”。但是如果有人说：“我可以请你帮我一个忙吗？你可能会觉得很麻烦，而且压力会很大哟厂这时你可能出于习惯、义务或内疚感而答应了。当然，一般人不会这么问你，但事实上他们的问话中就包含这样的要求。
当然，有时候我们确实不能说“不”。在某些时候，我们说“是”也是因为我们真心想做这件事。太好了，关键就在于如何运用智慧去决定说“是”或“不”，而不是直接反应。重点在自省的工夫，问问自己：“所有事都考虑过了吗？”譬如这个人提出要求的感觉与需要是什么？我需要说“是”吗？说“是”对我是否真的有利，或是最好说“不”呢？如果你用这样的观点来思考，你会发现有很多机会可以说“不”。
42、原谅你自己， 因为你是人
我在前面提过这句话“人非圣贤，孰能无过。”让我们面对事实吧！我们是人，既然是人就表示会犯错，至少某些时候会。你会犯很多错，经常弄混事情，迷失方向，忘东忘西，发脾气，说些不该说的事。我不知道为什么这么一件简单的事人都会犯错会让我们如此愕然与失望。我完全不懂这有什么大不了的。
对我来说，我们所犯的最大一个错误就是不能原谅，尤其是不能原谅自己。我们不断地提醒自己现在所犯的错与过去的失误。我们甚至预期未来会犯的错。我们苛责自己，经常对自己失望，无情地批判自己。我们责骂自己，我们也是自己最可怕的敌人。
对我来说，不肯原谅自己是很愚蠢又荒谬的事。生命并没有为我们配备一本防愚蠢手册。我们都在尽力而为，真的。但是我们并不完美。事实上，我们是一天天在进步。我们从错误与跌倒中学习。而我们所能帮到的最好境界是，在任何时刻，做任何事时，都尽其在我。没有任何人，包括我自己，能精通人生这门学问，驾驭自如。
我确定我之所以会是个快乐的人，是因为我很容易原谅自己的错。最近有一个人问我为什么能如此善待自己。我答道：“因为我犯了太多的错，所以有很多次练习的机会。”她笑了，但这是真的我确实练习了很久。但我敢保证，我绝不是故意犯错的。我真的尽力而为了。我的工作观与对完美的标准跟一般人一样高，所以这种自我原谅的态度与所谓的降低标准水平是完全无关的。这只是面对现实而已。就跟所有的人一样，我肩负许多的责任，就好像必须在同一时间丢一、二十个球玩杂耍一样。所以要保证不犯错，几乎是不可能的。
你是否感觉到这样看待错误，有时候的确可以帮你解套？
换句话说，当你犯错的时候就算是最蠢的错这种带着点哲理的见解能帮助你保持冷静的观察力和幽默感，让你不至于垂头丧气。与其说：“我这个笨蛋！”不如说：“这不过证明我是个人罢了！”
杰克是一家大型金融机构的投资经纪人。十年前，一个客户特别要求他将全部储蓄放在一家英代尔公司的小型股票上。杰克出于自然的反应，说服客户不要投资在单点股票上，即使他的客户才四十五岁。杰克还是建议他将钱放在共同基金上。
显然，杰克的建议让他的客户失去大笔的收入。而他已不知道跟多少客户做过类似的建议，最后他变得沮丧而自我摧毁，他失去了自信心，也换了职业。而这只不过是因为他不能原谅自己。他的朋友、同事，甚至客户都告诉他，他在当时的决策是很实在的以一般的标准来看，他们的获益状况也都不错。他应该引以为傲的。然而，一个人不能原谅自己，他已失去了开放的心，听不进任何道理。
幸好他遇到一位心理专家告诉了他这句话我们很容易看清楚过去犯的错误，但是任何人都没有一颗预知未来的水晶球。最后，他终于原谅自己的错误，重新回到自己喜欢的行业财务管理。
显然有些错误是很大的，例如航管人员犯了错或是医生一次误诊，结果可能就是死亡。但我们大多数人犯的错是无关生死的，这些不过是“小事”，却被夸张为“大事”。的确，一些小错误会造成不方便、冲突或多余的工作或是像前面这个例子，可能很昂贵但这又有什么好大惊小怪的呢？什么时候生命曾经完全美好，毫无麻烦了？
没有人会喜欢犯错，但是我们却可以很坦然地接受错误真正的接受把它当作生命中无可避免的事。我们能这么做了，就能原谅自己，让所有的压力消失无形。所以我的建议很简单：原谅你自己，因为你是人！
43、小心被工作掏空
被掏空而尽能量的工作方式，是现代人面临的一个十分严重、也深具破坏性的问题。说得直接一点，人们已经受够拼命工作的观念，他们渴望过着更美好的、不同的生活。当然，并没有方法以能保证能量不被耗尽，但还是有些小技巧可以让你运用。
关键在于保持平衡与成长。如果你跟没被掏空的人谈话，你会发现他们都能保持平衡，而且不断地学习、成长。这也就是说，他们很努力工作，有竞争力，追求卓越，同时也有个人的崇高目标，但是在执着于工作之外，也有个人的生活空间他们喜欢花时间跟朋友、家人在一起，经常运动，有个人嗜好。他们重视个人的休闲时间，也努力在工作之余为社会效力。除此之外，一个没被掏空的人很注意个人的成长，不只是专业上的，也是心灵与情绪上的成长。他们会重回校园，学习新的东西。他们的心胸是开放的，他们努力克服自己的盲点，他们对学习与增添生活情趣有强烈的兴趣。他们好奇，也乐于倾听别人说的话。
这些人是用积极正面的态度去避免耗尽能量的。他们会培养其他兴趣，尽量善用工作以外的时间。他们会在工作之外找到不同的生活意义，让自己的心灵成长。事实上，一个人如果能在工作以外过着充实而满足的生活，也能将奇妙的新点子带人工作中。
如果你的生活就只有工作，就算它能满足你，最后你也会耗尽能量，你在一件事上花的心思太多了。你会变得呆滞、因循苟且、毫无趣味。想想看，如果你只吃一种食物，一天又一天，一年以后你会变成怎样？这跟你喜不喜欢这种食物没有关系你就是会生病。不然你就一直看你喜欢的电视节目，一遍又一遍，最后会怎样？很无聊吧！
安德鲁感觉自己被掏空之前，已在一家中型公司工作了十五年。除了工作以外，他没有任何话题没有运动，也没有户外活动。他的朋友很少（也没时间跟朋友在一起），不养宠物，也没有真正的嗜好。因为他的全部世界就是工作，他猜想这就是他能量耗尽的原因。他不知道该怎么办？事实上，他变得很祖丧，最后只好辞职了。
他并没有足够的财务能力可以让他不工作很长一段时间，所以一个多月后，他开始找新工作。在他的辞职的那个月中，他开始尝试一些以前从没做过的事他也很喜欢做这些事。他读了一些书，每天有固定的散步时间，还参加瑜珈课程。“我不只享受到生活，·更碰到一些有趣又善良的人。”他告诉我。这是他有生以来第一次享受自己的生活。他的热忱又出现了，被掏空的感觉消失了，洞察力也增强了。
他觉得自己好多了，便打电话给从前的老板，解释自己的问题。很幸运地，他的老公司还没找到适合的新人，于是他们又给他原来的工作而他满怀感恩地接受了。他了解他的工作并没有问题，而是他的生活失衡了。他决定去做些他喜欢的事，甚至找到更多的兴趣。
有很多人会用一个很老的藉口来推辞说：“我没有时间享受生活。”很抱歉，这是眼光浅短的看法，对你的生活与工作都很不利。事实上，对大多数人来说，如果你没有“生活”可言最后就会被掏空了。你是在玩火自焚只是迟早的问题。所以你要问问自己：“我这样拼命工作，过着失衡的生活好吗？还是我该花些时间做些别的事阅读、运动、静坐冥想、花一个晚上跟朋友在一起、独处或跟家人在一起、上一些自我训练课程、有一些嗜好？”
就算你是个百分之百的工作狂，或是不得不多花一些时间在工作中，你也必须将平衡的生活当作最起码的目标。不过最难的是，除了坐而言之外，还要起而行呢！
要开始这么做，你就要在工作之外排出优先顺序。如果你必须要挑选，哪一件事是最重要的？是做义工还是静坐冥想？或是你的心灵成长更重要？你该跟伴侣、孩子、朋友订一下聚会时间吗？或是该定期运动或做些其他活动？无论是什么，看看你的行事历，找出时间来吧！做任何事都比没事做要好。
我记得我刚开始慢跑时，唯一能找到的时间是早上，而且是太阳出来之前的清晨。所以我就这么做了，有些健身俱乐部是二十四小时开放的。只要你有心去做，总会找到方法的。或许你可以在周末去做义工，我就是利用这个时间做公益活动的。你也可以利用泡澡的三十分钟松驰一下，看一本很棒的小说。
许多人利用的是午餐休息时间，你可以利用这段时间在餐厅中看电视，也可以练习一下静坐冥想。这是你的选择。如果你一周工作五天，一年下来你就有二百六十个午休时间。利用这些时间，你都可以学会说一种外国语言、练出好身材、精通瑜珈或完成其他有意义的事了。无论你爱做的是什么，都很值得去做。这些事能帮助你保持平衡与心灵的成长。用不着说，平衡感能让你自己及生活都更快乐。更重要的是，你不会被掏空。真的就是这么简单呢！
44、体验奇妙的转型
如果你想摆脱窠臼，重新享受生活，或是要有一个崭新的开始，这是个很有助益的策略。奇妙的转型就是一个新开始。这会让你从老旧的思想与行为中解放出来，换上积极正面的心态。这样的转型来得很奇妙，通常会在你最没有期盼时出现。换句话说，就像是学骑脚踏车一样。在前一秒你还不会下一秒你就懂了。
奇妙的转型可以任何形式出现，也有可能是你面对的许多问题导致的结果。它可能是放弃＋项恶习，也可能是改变一种不利于自己的挫败心理或行为。
检视自己负面的行为，就是最简单的转型方法。你看到那些自己想改变的恶习，并提醒自己要让它有所不同。譬如你有酗酒的毛病，你可能会想要转型成一个不喝酒的人。如果你总是迟到，你会期望转型成多给自己一点时间的人。如果你没有耐性，你可能期望转型成一个以耐性出名的人。有一次我跟一个人在一起谈话，突然间，他发现自己老是在吹毛求疵，但他却像是第一次知道那样惊讶。我记得他说：“我不敢相信我老是这个样子。”一百八十度的改变，让转型为我们带来焕然一新的生活。有时候就像是你突然理解了另一个空间的思想。当你决定要改变自己时，它很快就会发生了。
积极正面的转型是一种生命的蜕变。不只是你的观点改变了，你的弹性也增加了，你可以来去自如，随时改变。一些习惯毛毛躁躁的人转型成一个平静的人，会将这蜕变的经验植入他的记忆中。每当他觉得沮丧，就可以回想到这转型的经验，再找回力量，改变自己。一旦你经历过奇妙的转型，你的自信就会加强。我的一生经历过许多的蜕变与转型。我希望能有更多的转型经验
