狼性员工 作者:陆明-第33部分
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不要甘于平庸，要勇争第一
商业社会中，到处都充满了竞争，充满了挑战。一个企业，若想在波涛汹涌的商潮中获得成功，就必须有奋斗的精神。而企业的前进离不开员工的努力，只有在员工的推动下，企业才能向前发展。因此作为一名企业的员工，不能甘于平庸，要勇争第一。必须充分发挥自己的能力，实现自己的价值。
不甘平庸，是好员工不可缺少的品质。
所谓不甘平庸，也就是要勇争第一，这是一个优秀员工不可缺少的品质。也只有这样的员工才会给企业带来效益。大部分企业都要求员工具有积极进取的精神，因为这一品质更能促进企业的发展，推动企业适应社会，创造更为辉煌的成就。
韦尔奇曾告诫员工：“如果通用电气不能让你改变窝囊的感觉，那你就该离开这里。”通用电气要求每个员工都不能甘于平庸。为了鼓励员工提升自己，通用电气把员工分成三类：前面业绩最好的占20％，中间业绩良好的占70％，最后面业绩较差的占10％。在通用，最好的20％的员工必须在精神和物质上受到爱惜、培养和奖赏，因为他们是创造奇迹的人。最好的20％和中间的70％并不是一成不变的，人们总是在这两类之间不断地流动，但是，“依照我们的经验，最后的那10％往往不会有什么变化。一个把未来寄托在人才上的公司必须清除那最后的10％，而且每年都要清除这些人——以不断提高业绩水平，提高员工的素质。通用的领导者必须懂得，他们一定要鼓舞、激励并奖赏最好的20％，还要给业绩良好的70％打气加油，让他们不断进步。不仅如此，通用的领导者还必须下定决心，永远以人道的方式，换掉那最后10％，并且每年都要这样做。只有如此，真正的精英才会产生，企业才会兴盛。”
不甘于平庸是企业对员工的一项重要的标准。不甘于平庸的人最受企业的青睐，因为这样的员工不会沮丧，永远充满朝气，工作起来劲头十足。日本的松下幸之助有一次发表讲话时说：“看到员工努力向上的情景，他感到非常欣慰。在这令人忧患的时代，本公司能很快从战争所带来的混乱中站起来，迈向复兴，就是因为我们比任何创业者都更能争取上进。我认为人人必须不甘于平庸，努力向上，才能创造出佳绩。”
甘于平庸是最大的失败
在不甘于平庸、努力进取的过程中，总是会伴随着冒险的。有些员工因为害怕受到挫折，就甘于平庸，不求进取，却不知道甘于平庸实际上就是挫折，而且还是最可怕的挫折。“幸运总爱光临勇敢拼搏的人”，不甘于平庸所表现出来的正是一种勇气和魄力。
实际上，不甘于平庸，积极挑战高目标，并不总会带来失败和挫折，相反，不甘于平庸常常是与收获结伴而行的。有想法才有行动，有行动才能够成功，要想有卓越的成就就不要甘于平庸，既有成功的欲望，又有敢于成功的行动，这才是企业最为看重的好的员工。不甘于平庸与风险不仅联系在一起，它的另一端还连着机遇，只有不甘于平庸，敢于冒风险，才能把握机遇，获得成功。
不甘于平庸的员工是企业的重要财富。要想不甘于平庸就必须有坚定的毅力，有成功的信念，以及“拼着失败也要试试看”的勇气和胆略。当然，不甘于平庸并不是一味蛮干，它不仅需要有冒风险的勇气和胆略，还需要理智地思考和智慧地选择，需要他人的协助。不能够单凭感觉和运气，而应尽可能在充分掌握资料的情况下，在智慧的支持下去冒险，并与胆识相结合，这才是真正的不甘于平庸。
在这个到处都是充满竞争气氛的职场中，要想成为一名优秀的员工，要想有所作为，就应该是一个雄心勃勃，不甘于平庸而勇争第一的员工。
欲擒故纵，声东击西（1）
虽然说狼不是动物中最强的动物，但是它却能打败比它强的对手，这就是因为它懂得计策。当它遇到的对手非常强大时，它就会用欲擒故纵，声东击西的计策来打败敌人。
欲擒故纵
所谓的欲擒故纵就是，逼得敌人无路可走，它就会反扑，让它逃跑则可以减消敌人的气势。追击时，跟踪敌人不要过于逼迫它，以消耗它的体力，瓦解它的斗志。待敌人士气沮丧、溃不成军，再捕捉它，就可以避免流血。当敌人心理上完全信服失败了，就能赢得光明的战争结局。
在职场谋略中，欲擒故纵之计的引申义，特别在寻找工作方面显得尤为重要。参加招聘，在和用人单位交谈中，显出不经意的样子，等对方抛出优厚的待遇和优惠的承诺时，然后再亮出自己的看家本领，决定是否应聘。
某市大型钢铁企业有个李纯朝，大学毕业后先到一家科研单位工作，他在那里跟政府机关差不多，除了喝水看报，就是打打电脑，可以说什么正事也没有，天天四平八稳，工资倒是不低，他悠闲了半年，觉得如此混下去就荒废了自己学计算机的专长，不如到人才市场上转转看看有没有自己真正的用武之地。事情真凑巧了，一家大型钢铁企业在报纸上公开招聘系统程序制作员，这正和他的专业对口。他便和人事主管谈了自己的学业和来应聘的目的，主要看这里能否提供施展才华的平台。这里招聘的系统程序制作员有全厂中枢系统的，有分厂中枢系统的，全厂中枢系统的制作员待遇是那个科研单位的2倍还多，做得好还有奖励。人事主管看李纯朝真有两下子，便吸引他过来，这正合他意，于是他便跳到许多人羡慕的大型钢铁企业。
不过，求职者注意，欲擒故纵谋略在职场上不是想用就用的，前提就是你本人有非凡的技能，或比别人有略胜一筹的专长，说话别“纵”过了头，否则，就达不到“擒”的目的。
对于一些善于钓鱼的人来说，看到大鱼上钩之后，总是不急着收线扬竿，把鱼抓住。因为这样做，不仅可能抓不到鱼，还可能把钓竿折断。
聪明的钓者会不慌不忙地收几下线，慢慢把鱼拉近岸边；一旦大鱼挣扎，便又放松钓线让鱼游窜几下，再又慢慢收钩。
如此一收一弛，待到大鱼精疲力尽，无力挣扎，才将它拉近岸边，抓上岸。钓鱼人使用的这个办法，正是“欲擒故纵”。
《三国演义》中，有一段妇孺皆知的诸葛亮七擒七纵孟获的故事：为了平定南方，消除北伐中原的后顾之忧，诸葛亮十分耐心地将该地少数民族首领孟获擒获7次，又释放了7次，终于使孟获心服口服，发誓永保南方安定，不再造反。七擒七纵的故事，也正是欲擒故纵之计的典型范例。
欲擒故纵之计是我国古代最早应用的谋略之一。道家老子曾主张“将欲夺之，必先与之”，说的便是想要夺取它，则须放纵它的计策。
欲擒故纵之计的意义是：如果对敌人逼迫过紧，会受到对方的反扑；而有意让它逃走，可以削弱它的声势。紧紧地跟踪它，而不必逼迫它，借以消耗它的体力，瓦解它的意志，待其溃散后即予擒拿，这就可以避免流血冲突。伺机缓和局势，促使对方信服投降，便会有光明的前程。
此计在商业经营活动中的引申是：过于紧逼，只会使竞争对手狗急跳墙或使顾客产生反感。如果采取一些必要的措施，让竞争对手放松戒备，或让顾客放弃其本能的对立情绪，就能既不为竞争而伤元气，又达到竞争的目的，或使顾客悦服地购买你的商品。
这是一种心理战术，在实践中有三种用法，分别称之为：猫捉老鼠计，攻心计和暂且放任计。虽大同，却有小异。
在台北，有一家位于博爱路台北邮局隔壁的美味香食品行。这是一家经营了50年之久的老店，谁也不会想到其维持声誉的方法，竟然是——每天只制造有限的产品，如果有顾客上门来，买不到东西时，就告诉他，请他明日及早光临。
那么，为何不多制造点货品，来方便顾客的需求呢？
原来，“宁缺毋滥”是美味香食品行的经营原则。
虽然这不是一间门面堂皇的店铺，可是，为了维护它的声誉，倒也需要花费相当的心血。小自选购采买，大至接待顾客，在老板、师傅与售货员的通力合作之下，已使得客人们能放心地进出这家食品行，而不会有受骗的顾虑。
每天清晨，为采买加工所需要的肉类，该食品行的师傅们都亲自到台北及临近的所有市场去选购上好的猪肉。这样一来，有了原料，取材上就占了先。
这家食品行的另一个经营原则是——不做外销。
美味香食品行真正的招牌食品是烟熏火腿。
烟制熏品是一门艺术。佐料、卤汁、火候都需要讲究，美味香的熏品是只问质精，不求量多，为不使顾客对该行的食品失却信心，宁可请他明日及早光临，绝不以火候不够的产品供应。
这就是美味香食品行不愿拓展外销市场的原因，以免在接受大批订货时，赶制不及，或滥竽充数，而影响了50年来辛苦建立起来的信誉。
也因为注重了原料取材与制造，该食品行出产的烟熏火腿的售价就不低。价格虽然高了点，但是，上门来的顾客还是络绎不绝。
美味香食品行每天可以有300条左右的火腿出炉，除非您抢先了一步，否则，总会失望而归的。因为那些货品，早就被前一天“冷落”的顾客们订购了。
“敬请明日光临”这一招十分奏效，一来美味香的食品一直以品质精良闻名遐迩，赢得了顾客的信任，老主顾也特别多；二来“吊”人胃口的效果极佳。许多顾客闻“香”而来，垂涎欲滴地等候，一旦买不到便“耿耿于怀”，第二天非早来不可。
美味香食品行别有用心不使所有的顾客都得到满足，“纵”走了今日未能如愿的顾客，却“擒”住了明日势在必得的顾客和每天稳定的消费群；“纵”而放弃了近利，但是以“宁缺毋滥”取信于顾客，从而“擒”住了50年不衰的声誉。
一个优秀的员工会懂得欲擒故纵的真正含义，它乃是矛盾的统一。欲擒不得，方借助于“纵”，倘若手到擒拿，也不必劳神费力地“纵”了。
“纵”不是放虎归山。为了完成最终目的，有目的地放纵一下，是策略的需要。
一擒一纵，需花费一番心机，否则，“画虎不成反类犬”。
声东击西
所谓的声东击西，就是当敌方指挥不当，军如无头之蝇，乱撞乱碰，就不能判明和应付突然事件的发生，这是指挥员失去分析判断情况的能力的一种征象。要利用敌方失去控制力的时机将其消灭。此计是以假象造成敌人的错觉，来伪装攻击方向的谋略。
虽然声东击西为历代军事家所常用，在职场谋略上，“声东击西”也是一个策略，同样大有用场。比如找工作就不能表露自己没人聘用的情况，在单位想升迁也不能向同事表示真实意图。否则，后果不堪设想。
欲擒故纵，声东击西（2）
时下，平均主义、干与不干、论资排辈等现象在党政机关还是一时半会儿消灭不了的。江某在某政府机关工作的时候，干什么也很卖力，总是想取得好成绩。有人问，别人都不积极，或无所事事，你为什么那么认真呢？他说，像我这样没有关系网庇护，没有资金做后盾，而且很年轻，只有干好工作，干出成绩，才能受到领导的赏识。
猛一听，江某的话并没有错，其实细分析，就错了，因为他这样回答暴露了“我”的目的是“受到领导赏识”，进一步讲就是领导的提拔重用。于是，有人好像抓到了他的把柄，借机就到处说他爱出风头，好大喜功，沽名钓誉，如此等等，不一而足。一传十，十传百，江某的形象和他的成绩受到极大的影响。
后来一位老领导语重心长地给江某谈心，指出了他的不足，一样的话，两样的说，效果就截然不同。比如买衣服砍价，你一降再降，店主说不能再降了，那你就走，店主往往会叫住你，同意你的价格。同样，在职场上，那些经常把“不图升官，不图发财”挂在嘴边的人，往往是把个人利益看得最重的人。
从此，江某把积极工作的目的定位在“为责任，为事业”上，一年后果如老领导所言，受到领导赏识，被提拔重用。
声东击西，不过早地暴露自己
弗雷德·罗杰在某个皮革公司搞推销，他访问一个顾客，问：“你认为这种产品如何？”“啊，我非常喜欢它，但是我猜想您现在会告诉我它是非常贵的，我应该为它付出一个荒谬的价格，在您之前，我全听说了。”“您告
