狼性员工 作者:陆明-第14部分

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坷、失败之后，最终经历风雨见得彩虹，成为企业的领导精英。　
不是曾有这样一句话吗？有些事情并不是因为我们难以做到，我们才失去自信的；而是因为我们失去了自信，有些事情才显得难以做到的。　
布鲁金斯学会以培养世界上最杰出的推销员而著称于世。它有一个传统，在每期学员毕业时，设计一道最能体现销售员能力的实习题，让学员去完成。克林顿当政期间，实习题目是“请把一条三角裤推销给现任总统”。8年间，有无数个学员为此绞尽脑汁，但是都无功而返。小布什当了总统以后，学会把题目换成“请把一把斧头推销给小布什总统”。此时有许多学员都知难而退了，但只有乔治·赫伯特迎难而上，并且没有花费多少工夫，就成功地把一把斧头推销给了小布什总统。　
乔治·赫伯特是如何成功的呢？他这样说道：我认为，把一把斧头推销给小布什总统是完全可能的。因为，总统在得克萨斯州有一农场，那里长着许多树。于是我给总统写了一封信，说：有一次，我有幸参观您的农场，发现那里长着许多矢菊树，有些已经死掉，木质已变得松软。我想您一定需要一把小斧头，但是从您的体质来看，这种小斧头显然太轻了，因此您仍然需要一把不甚锋利的老斧头。现在我这儿正好有一把这样的斧头，它是我的祖父留给我的，很适合砍伐枯树。假如您有兴趣的话，请按这封信所留的信箱，给予回复……最后他就给我汇来了15美元。　
一个成功的人重要的是自信，乔治·赫伯特正是这样一个有自信的人，他不因前一个实习题8年未实现而气馁，也不因后一个实习题困难重重而因此放弃，而是坚信自己能够做到。结果，自信给了他力量，使他取得了成功。　
很久很久以前，一位有钱人把他的仆人们叫到一起对他们说：现在我依据你们每个人的能力，给你们一些银子，你们想干什么就干什么，不过，10天后你们必须还给我给你们的数目。第一个仆人得到了10两银子，第二个仆人得到了5两银子，第三个仆人得到了2两银子。拿到10两银子的仆人把它用于经商并且赚到了10两银子。同样，拿到5两银子的仆人也赚到了5两银子。但是拿到2两银子的仆人却把它埋在了土里。10天之后，他们的主人开始与他们结算。拿到10两银子的仆人带着另外10两银子来了。主人说：“做得好！你是一个对很多事情充满自信的人。你以后会掌管更多的事情。现在就去享受你的奖赏吧。”　
同样，拿到5两银子的仆人带着他另外的5两银子来了。主人说：“做得好！你是一个对一些事情充满自信的人。你以后也会掌管很多事情的。现在就去享受你的奖赏吧。”最后拿到2两银子的仆人来了，他说：“主人，我认为最保险的方法就是把钱埋在地下。”主人回答道：“又懒又缺德的人，你该把钱存到银行家那里，以便拿到一份利息，然后再把它给有10两银子的人，使他们变得更富有；而你也可以得到一些利息。”这个仆人原以为自己会得到主人的赞赏，因为他没丢失主人给的那2两银子。在他看来，虽然没有使金钱增值，但也没丢失，就算是完成主人交待的任务了。然而他的主人却不这么认为。他不想让自己的仆人顺其自然，而是希望他们能主动些，变得更杰出些，更自信些。　
不要满足于目前尚可的工作表现，要做最好的，你才能成为不可或缺的人物。　
事实验证，无论干什么事情，要取得成功，重要的是要有自信。事在人为，人为在于自信，自信才有力量，才能战胜各种困难，达到最终目的。失去自信，就会被困难吓倒，纵然条件再有利，也无法取得成功。正如一位伟人所说：世上无难事，只要肯登攀。而事实上，肯登攀，就是有自信，就是不言放弃，就是知难而进，直至成功。　
而对于那些乐观、自信的员工也同样充满着吸引力，人们都愿意接近他。在这样的员工身上能感受到一种工作的激情，让人很容易受到这种良好情绪的感染，从而变得乐观、自信起来。而怨天尤人、消极悲观的员工往往不受人欢迎。越是优秀的员工就越谦虚，他们并不会因为自己的优秀而自大，他们懂得从别人身上吸取长处来充实自己。当遇到技术难题或有不明白的地方时，他们会谦虚地向同事请教。乐观、自信、谦虚是好员工不可缺少的优点。　
可见，自信，作为一种人格素质，是决定员工应对变革的能力高低的关键。自信的人积极性高，自尊心强，并且勇于冒险。　
不仅如此，自信的员工会把激情和价值观融入到工作中去，自信促使他们创造出更多超越自我的贡献。自信之人创造的不仅仅是产品与服务，更重要的是孕育了创造产品和服务的业务流程、关系网络以及社会环境。让我们在每一个工作日的每一刻都充满自信，于个人于组织都有重要意义。　
只要你有信心，你就能够达成一切，你就会做得到。实际上，每一个问题都隐含着解决的种子，它强调了一项重要的事实，那便是每一个问题都自有解决之道。　
人的能力与个人的意志有很大关系。有坚强的意志，有坚强的自信，往往使得平凡的人也能够成就伟大的事业。成就那些虽然天份高、能力强、但是多疑虑与胆小的人所不敢尝试的事业。　
要知道，个人的成就大小往往不会超出你自信心的大小。拿破仑率领他的军队爬上阿尔卑斯山的时候，拿破仑对他的士兵说：“我比阿尔卑斯山高，你们呢？”在大家默不作声的时候，一个士兵回答说：“我也比阿尔卑斯山高。”其他士兵也纷纷说，我比阿尔卑斯山高。拿破仑立即鼓励大家说，只要你们有这样的自信，我们就是一支战无不胜的军队。　
同样，在你的一生中最需要的是自信和勇气。假设你对自己的能力存着重大怀疑的话，你决不能成就重大的事业。不热烈地坚强地渴望成功、期待成功是绝不可能取得成功的。　
成功的先决条件就是自信。在世界上，有许多人，他们以为别人所有的种种幸福均是不属于他们的，以为他们是无法得到的，以为他们是不能与那些鸿运高照的人相提并论的。然而，他们不明白，这样的缺乏自信，会大大削弱自己的生命力的。　
“假使一个人想他能够，他就能够；反过来，假使一个人想他不能够，他很可能就不能够。”你相信性格决定命运这句话吗？　
自信心是比金钱、势力、家世、亲友更有用的条件。它是人生可靠的资本，能使人努力克服困难，排除障碍去争取胜利。对于事业的成功，它比什么东西都更有效。事实证明，只有自信才能造就优秀的员工，才能完成老板交代的一切任务。　　　
　
自信（2）　
　
一个充满自信的员工不会畏惧任何困难的挑战，他们也是老板最赏识的员工，因为自信可以使他们完成那些看似不可能完成的任务，而不必老板事事躬亲。特别是老板不在的时候，他们对于公司的意义将更加凸显，与那些缺乏自信、畏手畏脚的人比起来，他们才是公司的支柱。　
有人说：“如果我们将自我比作泥块，那我们将真的成为被人践踏的泥块。”一个优秀的员工必须时刻提醒自己：“天生我材必有用”，必有伟大的目的或意志寄予我的生命中；万一我不能充分表现我的生命于至善的境地、至高的程度，对于世界将会是一个损失——这种意识，一定可以使我们迸发出伟大的力量和勇气来。　
事实上，只要你认为自己能够做到，就真的可以变得了不起。对公司和老板而言，那些脚踏实地而非目空一切地相信自己的员工，那些具有深厚而自信心健全的人，都是公司的珍宝，因为他们能够把自己的活力传送给身边缺少活力的人们。他们没有理由不得到赞赏和重用。　
一家石油公司虽然正处于刚刚起步的阶段，但其公司的员工都信心十足。正是由于这些，才为他们公司以后的壮大打下了坚实的基础。　
而作为一个正被另一家银行投标收购的国有银行的高级副总裁，他的部门却始终最富成效，和从前一样，每个员工的保留率也是最高的。而他们的方法更是别出心裁，就是向猎头公司递交简历，并且所有的员工都递交了简历。而他们这样做并不是想要跳槽，而是为了解其在市场上很抢手从而树立信心。　
总之，成为一名优秀的员工必不可少的软件就是自信，而也只有自信才能使我们为实现公司的奋斗目标而尽自己的一份力量！　　　
　
永不言败（1）　
　　　
在狼的字典中是没有“失败”可言的。它们是“失败乃成功之母”这一信条的最卓越的实践者。　
曾有人对许多狼群进行观察后，得出了这样的数据，就是狼在捕食猎物的时候，大约有90％的失败率。可以想像到，那些没有经验的幼狼和那些衰老的狼，失败的机率将会更高。而对人类，如果所有行为都是只有10％的成功几率，也就是说十次同样的行动，才有一次成功，那将是一种什么样的情形。然而，这却是每匹狼都必须面对的情形。在它们忍受着饥饿，在草丛中埋伏了几天之后，它们却可能连一只羊都抓不到。因此，狼群实际上经常处于饥饿状态。　
或许，也就是这种饥饿状态，促使它们积极地面对失败，让它们从失败中吸取教训。它们在面对失败时，从来不会退缩、屈服，它们甚至没有一点儿沮丧。它们不会像人类一样，在失败之后不停地抱怨，不停地为自己寻找各种各样的借口，它们要做的只是默默地忍受失败，忍受饥饿，然后从失败的行动中寻找经验教训，以便在下一次捕猎时避免重蹈覆辙。　
一匹幼狼从跟随母狼捕食弱小的动物开始，到成为狼群伏击牲畜群的主力，要经历无数次的失败。但失败对它没有丝毫负面影响，它只会在饥饿中变得更加机敏、更加仔细。每一次捕猎，都是它磨炼捕食技巧的机会。对狼群来说，失败就是经验，它们会把每一次失败都牢牢记在心里，以避免再犯同样的错误。它们会在失败之后，等待下一次机会。对狼群来说，再多的失败都没有关系，只要它们能捕捉到猎物，只要它们能生存下来，就是最大的成功。　
狼在自然界中猎取动物的时候，时常会遇到一些猎物的拼死抵抗，一些大型猎物有时还会伤及狼的生命。但狼在锁定目标之后，不论跑多远的路程，冒多大的风险，它也决不会放弃，不捕到猎物它是绝不罢休的，正是狼的这种永不言败的精神，才使得它在自然界中生存。　
作为企业的员工，也同样要有这种永不言败的精神。在这个世界上可以说没有绝对的胜利者或失败者，如何算是胜？如何才是败？不同的人会给出不一样的答案。因为介于成功和失败之间，有一股使人虽败尤胜的力量；不屈精神与坚强意志的归宿——永不言败的灵魂！　
一个永不言败的年轻人　
马益，是国航工程技术分公司成都维修基地飞机大修部技术项目惟一一名女系统工程师，电子专业高级维护员。作为一名从生产一线逐步成长起来的工程技术人员，她有好“强”的性格和永不言败的“倔强”，工作中刻苦钻研，圆满完成各类飞机多架次定检任务及排除多项疑难故障外，还承担了部分新产品开发和重大改装工作，获得了“国航工程技术分公司先进女职工”、“西南航先进女职工”、“维修基地科技进步一等奖”等荣誉。　
马益深知，基地维修能力要迅速提升，技术需先行；况且，2004年是基地电子专业重大改装工作猛增的一年，ACARS、ADC、FDAMS、TAWS改装等一个接一个。要保证众多改装在有限的时间内能高质量完成，对技术工程师是一种严峻的考验。作为电子工程技术人员，她不是坐在办公室里遥控指挥，而是亲自参与到施工中，了解维修现状。很快，她发现改装中存在的各种不规范施工是制约维修水平提升的重要因素，也是出现改装问题的原因。于是，她花了大量时间和精力研读BSWPM（波音标准线路施工手册），对施工中重复频率高、量大的环节，以举办专题讲座、现场操作演示、技能比武等形式进行标准施工培训。　
2004年9月，上航B2842机来基地做飞机地形提示及警告系统TAWS改装（也称增强形近地警告改装）。尽管此前，基地已完成了近20架次757TAWS改装，其中她也负责了多架。但由ECS公司提供TAWS改装方案进行的改装尚属首次。作为主要技术人员，她充分消化指令，做好工程准备，发现指令图纸缺了8张。在无航材清单的情况下，她不厌其烦，一页一页结合线路图进行清点，查出改装所缺导线两根，并及时解决，使改装工作按期进行。改装前，她还组织相关人员进行指令