人品至上-第14部分
按键盘上方向键 ← 或 → 可快速上下翻页，按键盘上的 Enter 键可回到本书目录页，按键盘上方向键 ↑ 可回到本页顶部！
————未阅读完？加入书签已便下次继续阅读！
其次，邀功时不能忘记所有的事情都是大家共同努力的结果，把大家的功劳摆在前面。在表彰时要加上在老板的支持下，在同事的帮助下等此类的话语。太多的自吹自擂会使老板觉得个人主义突出，不利于团结。甚至心眼小的老板会认为你要比他高，认为你不得志。
第三，言语要谦虚，纵使在心里瞧不起所有的人，也不要得罪所有的人。众口铄金，邀功过分，将会孤立无援。
有些人苦于与老板接触的机会不多，不能给老板留下深刻的印象。其实，正因为机会不多，才更应该珍惜，多给老板提供一些有利于自己的信息。
有一个员工，在同一个岗位上干了好几年也没有获得升迁。他反省了自己的得失，最后想出了一个办法：他在交给老板的报表中，似乎是无意地夹入了一张便条，上面写着他对本部门工作的一些建议。老板在翻阅报表时，便条掉了出来，员工拣起便条，越看越惊奇。
一会儿，他去敲老板办公室的门，脸色通红地说：“对不起，我把自己的一件东西错放到文件中了。”
“我已经看了，你的想法很好呀！”老板热情地和他交谈起来。他是有备而来，必然说得头头是道。最后老板决定升任他为某个地区的副经理。
向老板汇报工作是展现自己才华的机会，也是向老板了解各种信息的机会。一般来说，即使和老板相处只是短短的几分钟，也能从老板的表情、话语中得到一些有用的信息，如老板对你的态度、对目前公司处境的态度、对下一步工作进展的预测等等。
当你是一个地位低微的小员工时，当你的老板似乎高高在上，难以接近时，尤其当你找不到与老板交往的途径时，记住：从向老板汇报工作开始。
第二部分 恪守职业道德第23节 遵守为下之道的七句箴言（4）
领导的忧难别坐视
乐于为领导分忧解难，得到的回报绝不仅仅是感激。
作为老板，多半都喜欢员工跟他们有良好的默契，能为他们分劳分忧，不会向上顶撞抗争，为他们少制造一些麻烦，多一点帮助。因此，作为员工应该多替老板设想，在工作发生困难时，首先要自行克服，不要时常提出问题让老板头痛。老板交待的任务，如果时间不是很匆促，最好能自己用心去研究，尽力去考察，全心全力来完成任务，拟妥几个可行方案，提供老板参考及选择，并请示老板的指导。不要把任何问题都推给老板去处理，发生了任何情况，不要都等着老板来解决。老板需要的员工，是能够帮助他们分担责任与工作的人，而不是时常找他们麻烦的人，何况只有经办人自己才对他所经办的工作最熟悉，要不然，老板何必选择任用他呢？老板最希望能用到得心应手的部属，不仅是能用他们的手或脚，而且能用他们的头脑和心。
任何一个员工，遇事都当为老板设想，而且要为他们分担部分责任，不要尽把责任、过失推到老板身上去。
某饮食公司因产品质量问题，引起社会公众的投诉。电视台记者到该饮食公司采访时，最先碰到经理助理杨阳，杨阳怕承担不起责任，就对记者推卸道：“我们老板正在办公室，你们有什么事直接去问他吧！”这下可好，记者闯进老板办公室，把老板逮个正着，老板想躲也躲不开了，又毫无心理准备，只好硬着头皮接受了采访。事后，老板得知杨阳不仅未提前给自己报信，还推卸责任于自己身，很生气，很快就把杨阳炒鱿鱼了。
杨阳的做法值得我们深思：记者因产品质量问题采访，这本身就不是件光彩的事。此时，老板最需要下属挺身而出，甘当马前卒，替自己演好这场“双簧”戏。他除了应该实事求是地讲明问题的原因外，还应该维护老板的面子，替老板分忧，而不该把事情全推到老板一人身上了事。当然，这是一种比较艰难而且出力不讨好的任务，一般情况下老板也难以启齿对下属交代，只有靠一些心腹揣测老板的意思然后硬着头皮去做。做好了，老板心里有数，但不一定有什么明确的表扬；如果下属粗心或不着眼神，把老板弄得很尴尬，老板肯定会在事后发火。
老板管辖范围的事情很多，但并不是每一件事情他都愿意干、愿意出面、愿意插手，这就需要有一些下属去干，替他分忧解难。
小陈是某信访办公室的科员，每天都会遇到大量的上访者要求见领导解决问题。领导精力有限，如果事事都去惊动领导，势必影响领导集中精力做好事关全局的工作，并且也会认为下属未承担起自己的职责。每当这时，小陈总是利用自己的特殊身份，勇敢地站出来，摸清情况，解决纠纷，进行协调，必要时还使用一些强制手段把问题处理好。在排除无理取闹、胡搅蛮缠以外，一旦查实确有重大问题，再向领导请示。问题在他这儿总能处理得有条不紊，众人心服，同样也获得了领导的赞扬。
挡驾是件得罪人的事，但同样也是一门艺术。如果做得不够，事事呈给领导，就会加重领导的负担；如果做得过分，则会影响领导与下属的关系。所以，就需要下属敢于负责任，对情况予以核实和整理，最后征求领导的处理意见。只要处理得体，你的良苦用心就会为领导所理解，对你给予更多的鼓励，这就为此后建立良好的关系奠定了一个有利的基础。
领导的私事别掺乎
尊重领导的隐私，就是尊重自己的人格；展示领导的隐私，就是展示自己的卑劣。
喜欢打探别人的私生活仿佛是我们这个社会的顽症，也是人类的劣根性之一。但是，要想在企业中有一个好的发展前途的话，就必须克服“窥私”的劣性，尢其是别去谈论上司和老板的私生活。
有一位在中日合资公司工作的女孩子说：
“那些日本老板最假了。白天上班的时候，道貌岸然的。可是下班后去PUB，三杯下肚，就好像变了个人，完全没有了老板的样子，跟我们这些人又唱又叫”。于是很鄙夷地一笑并说到：“但是第二天，在电梯里碰到了，跟他轻松地打招呼，他又恢复了死相。”
也许有很多人与这位女孩的想法一致，其实老板们有这样的行为丝毫不难理解。老板们平时工作紧张、压力大，疯狂一下、很好的放松一下是很正常的事，完全没有必要大惊小怪的，重要的是你如何去看待。
所以，与其寄希望于上司不知道，还不如自己不参与谈论上司私生活为好。
聪明的员工应该知道，万一获悉老板的某种秘密，最好也装不知道。不但不对老板泄露半句，对同事也保持缄默。
有的人为了博得老板的好感，故意在老板面前显露一、二句，表示自己虽然知道却没有跟人讲；或者在同事面前显现出“我有秘密但不告诉你们”的样子，这真是愚蠢无比。
这样做，老板不仅不会感激你，反而会觉得你在以此要挟他，对你不深恶痛绝才怪。同事们也会认为你故弄玄虚，令人作呕。
而把别人的私生活传闻作为闲扯的资料，本身就是一种缺德行为。
尊重别人的隐私权，是尊重人格的一个重要方面。每一个有教养的人都应该自觉地要求自己做到这一点。探密是人的本性，但是，探听别人的私生活的隐秘，则是人性的一种弱点。
因此，养成不谈论别人私生活的习惯，也是同自己身上的本性弱点做斗争，它将帮助我们使人格更加净化。千万别在背后说领导的闲话
就算“隔墙无耳”，传播别人的闲话也会为你的人品打上深深的污点。
人的个性千差万别，人的喜好因人而异，人的价值观也可能南辕北辙，所以人们常常彼此互不欣赏，但一个总的人际原则就是求同存异，我可以不同意你的观点，但我捍卫你持有任何观点的权利。有什么意见可以当面善意的沟通，切忌背后做负面评价，否则给人一个伪君子和两面派的感觉，特别是对于上下级关系而言更是如此。任何人不可能完美，上司也不例外，上司不会介意真正出于善意的保留意见，但“不忠”、“两面三刀”却是任何领导人都无法容忍的。如果有人在你面前唯唯诺诺，而在你的背后却嘀嘀咕咕，你会怎么想？何况你还给这人发薪水，你怎么愿意花钱养一头长大后会咬你的老虎呢？
如果你真正对上司有异议，一定当面向他反映，只不过注意方式就可以了。你不要以为你在上司背后的嘀咕不会被添油加醋后传到上司的耳朵里去，多少人等着去邀功呢。一旦如此，你会赔上你的人品。所以与其在上司背后嘀嘀咕咕授人以柄，还不如当面袒露胸襟，至少不会牺牲你的人品。
某企业的一个会计，她对业务很熟悉，工作上也未出现过任何差错。但她有一个致命的缺点，就是好在背后议论别人。她的顶头上司家有一个女儿，年龄挺大了，但一直没有出嫁，不知是什么原因。一日她与另一同事闲聊，好议论的脾气又上来了，不经意间便谈起了这件事，说的兴高采烈。就在这时，她的上司正好经过，话自然也就被听去了一些。从此领导便不再信任她，并且不再相信她做的账目，总觉得有什么问题。
其实，她们单位的业务十分简单，而且业务量也很少，每天收入与支出即使不算细账，大约心里也都有数。可是不管怎样，领导始终对她存有疑心。一次，领导竟找来一个其他单位的老会计来查她的账，说：“这个会计十分有经验，让她指导指导你，有什么不会的地方，可以问问她。”那个老会计查账查的很细，领导坐在她身边，不时问那老会计：“怎么样，有哪不对吗？你得看仔细了。”经过一个多小时的查账，什么问题也没发现。那个老会计说：“账记得挺好，以后就这样做。”听了老会计的话，领导没有说什么，但对她依然不信任。她的心里也一直都被领导这种不信任的态度所笼罩，无法高兴起来，觉得工作起来一点意思都没有。
最终，她因为自己的这个缺点而丢掉了工作。这位会计就是因为背后说上司的闲话，最终使得上司对她进行报复，自己也只能开门走人了。她的技术优势明显，本来是一个很有潜力向上走的对象，可就因为这样的问题最终导致走人的结局，上司的力量可见一斑。不在背后说上司的坏话，你才能赢得上司的信任，上司也才会为你助一臂之力。
第二部分 恪守职业道德第24节 谨记职场交际三大要诀（1）
与上司关系要诀：信
靠人品取得顶头上司的信任，是职业生涯的第一课。
一个人事业的成败，顶头上司可以说是至关重要的人。他可以助你一臂之力，成为你的“梯子”或“助推器”，也同样可以成为你最大的“拦路虎”或“绊脚石”。所以，和顶头上司建立良好的关系是你职业生涯必须上好的第一课。
那么，作为下属，该怎样去做呢？
答案是：必须加深上司对你的信赖，让上司觉得，你做的事使他们满意和放心。
有一位近年来一直为英国公司工作的先生，很有感触地说：“这个公司的上司最不喜欢听到属下在接受任务时说：‘NO’，而只爱听他们说‘YES’。每当有工作要交给属下处理时，外籍上司都希望属下愉快地接受，然后说一句‘OK！我一定会尽快办好！’或者说‘OK！我一定会尽最大努力去做！’”
大多数公司也一样，工作中每个人都会碰到上司交待你任务的情况，这时，你会很自然地想到两个问题：第一，这是一件非常艰巨的任务，需要花费很大的精力和时间，我能不能办？或者应该怎样去办？第二，向你布置任务的上司正在等待你表态，等待你给他一个明确的答复，你是尽自己最大努力去做呢，还是对上司说“不”？
你如果是个经验丰富的下级的话，此时你就应该知道如何做才能令上司满意。对第一个问题来讲，你不应考虑过多，不要过多地去想完成这项任务如何如何困难，更没有必要现在就担心我一旦完不成会如何等等。你要牢记事在人为的道理和有志者事竟成的箴言，你还要明白你的上司不是初次与你接触，他对你的能力和水平是了解的，对你能否完成任务，也是心中有数的。因此，你可以直接避开第一个问题，然后尽量用最短的时间来考虑第二个问题，用明朗的态度回答：“好的，我一定完成任务！”或“我会尽最大努力去做！”等等。这时，你的上司心里就
